TÜKETİCİ REHBERİ

Yemekten sonra rahatsızlandım, ne yapmalıyım?

Önce sağlık, sonra kayıt. Bildirim yapmak isteyenler için Bakanlığın gıda hattı ve İl Tarım ve Orman Müdürlükleri kanalı bulunuyor.

menuonay Hyggefoods Gıda Bilim Ekibi 4 dk

Hızlı bilgiler

  • Şiddetli belirtilerde ilk yapılacak şey sağlık kuruluşuna başvurmaktır; bildirim sonraya bırakılır.
  • Hekime başvurduğunuzda ne yediğinizi, nerede yediğinizi ve saatini söylemek tanıya yardımcı olur.
  • Gıda ile ilgili şikâyetler Tarım ve Orman Bakanlığının gıda hattına veya İl Tarım ve Orman Müdürlüğüne iletilebilir.
  • Şikâyet bildirimi, planlı takvimden bağımsız bir denetimi tetikleyebilir.

Dışarıda yenen bir yemekten sonra rahatsızlanmak birçok sebepten olabilir ve her durum gıda kaynaklı değildir. Yine de izlenecek sıra bellidir.

Sıra şudur: önce sağlık, sonra kayıt, en sonunda bildirim.

Önce sağlık

Şiddetli karın ağrısı, sürekli kusma, yüksek ateş, kanlı ishal, nefes darlığı, yüzde veya boğazda şişme gibi belirtilerde vakit kaybetmeden sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır. Nefes darlığı ve şişme alerjik bir tepkinin işareti olabilir ve acil müdahale gerektirir.

Hafif belirtilerde bile sıvı kaybına dikkat etmek ve belirtiler kötüleşirse hekime başvurmak gerekir.

Sonra kayıt

Sağlık tarafı yoluna girdikten sonra, hatırladığınız bilgileri yazmak faydalıdır: nerede, saat kaçta, ne yediniz; yanınızdakiler aynı şeyi yedi mi ve onlarda belirti var mı; varsa fiş veya sipariş kaydı.

Bu bilgiler hem hekimin değerlendirmesine hem de bildirim yapmayı seçerseniz incelemeye yardımcı olur. Zaman geçtikçe hatırlamak zorlaşır.

KaydedilecekNeden
İşletmenin adı ve adresiBildirimin yönlendirileceği yer
Tarih ve saatBelirtilerin başlama süresiyle ilişkilendirilir
Yenen ürünlerŞüpheli kalemin belirlenmesi
Birlikte yiyenlerin durumuOrtak kaynak olup olmadığını gösterir
Fiş veya sipariş kaydıTarih ve içerik teyidi

Bildirim kanalları

Gıda ile ilgili şikâyet ve bildirimler Tarım ve Orman Bakanlığının gıda hattı üzerinden veya doğrudan bulunduğunuz ilin İl Tarım ve Orman Müdürlüğüne iletilebilir. Bildirimler, planlı denetim takviminden bağımsız olarak bir kontrolü tetikleyebilir.

Bildirim yaparken elinizdeki somut bilgileri paylaşmak incelemeyi hızlandırır. Bildirimin sonucu hakkında bilgi almak istiyorsanız bunu başvuru sırasında belirtmeniz gerekir.

İşletmeye söylemek

Bildirimden bağımsız olarak işletmeye durumu iletmek de faydalıdır. Kayıt tutan bir işletme, o gün servis edilen ürünün tarifini ve varsa şahit numunesini inceleyebilir.

Kayıt düzeni olan işletmelerde bu inceleme saatler içinde yapılabilir; olmayanlarda ise hiçbir zaman yapılamaz.

İzlenecek sıra

MENUONAY İLE

Kayıt tutan işletme fark eder

  • Güvence Sistemine dahil işletmelerde menü, analiz ve üretim kayıtları tarih damgasıyla saklanır.
  • Bir soru geldiğinde o gün servis edilen ürünün tarif sürümü incelenebilir.
  • Karekod okutularak işletmenin güncel kontrol kayıtlarına erişilir.
  • Şahit numune süreci alım saati ve saklama koşuluyla izlenir.

Güvence işareti doğrulaması için: menuonay.com

Kaynaklar

  • 5996 sayılı Veteriner Hizmetleri, Bitki Sağlığı, Gıda ve Yem Kanunu, madde 40
  • T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı — gıda şikâyet ve bildirim kanalları
  • Gıda Hijyeni Yönetmeliği — Resmî Gazete, 17.12.2011, sayı 28145

Sorumluluk reddi: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye yerine geçmez. Belirtileriniz varsa hekiminize veya bir sağlık kuruluşuna başvurun; acil belirtilerde vakit kaybetmeyin.

İlgili yazılar